Live now: Zermatt link
Open
Alpine Crossing
next update
shop
Outdoor

Matterhorn Alpine Crossing – Luggage transport

Welcome to the most iconic peaks of the Alps!
If you are planning a trip between Breuil-Cervinia and Zermatt, remember that your luggage deserves VIP treatment too.
We have thought of everything: you enjoy the journey, we will take care of the rest.

_____________________________________________________________________________________________

🎫 How it works

When you purchase your international ticket, from 1st November 2025 (excluding the period from 7th January to 27th February 2026 inclusive), you can add the luggage transport service to travel light.

  • Each traveller can entrust us with up to 2 pieces of luggage (suitcase, rucksack or trolley bag up to 23 kg).
  • You can also bring one piece of hand luggage for essential items that you need to keep with you at all times.

The service is only valid if you have a valid passenger ticket for the international route.

 

You must pre-register at this link:

https://my.raceresult.com/284312/registration?regname=01%20Baggage%20Registration


💼 Prices

Standard luggage (up to 23 kg): €20.00

Heavy luggage (23.1–32 kg): €40.00

Extra weight over 32 kg: €20.00

Dismantled bicycles or e-bikes: €20.00

Payments are made in euros if you are departing from Breuil-Cervinia, or in Swiss francs if you are departing from Zermatt.
All inclusive, VAT included. 🚠


Timetable

The luggage service runs twice a day from both sides of the border:

Morning: departure at 10:00

Afternoon: departure at 14:00

Please ensure you drop off your luggage on time; collections are made by 16:45 on the same day — no overnight storage. 😴

 


⚠️ In case of problems

If your luggage arrives late or is damaged, please notify the Cervinia baggage desk immediately or write to bagagli@cervinospa.com.
We will do our best to resolve the situation quickly.


📄 Small legal notices

  • The service is operated by Cervino S.p.A. (Italian section) and Zermatt Bergbahnen AG (Swiss section). For further information, please visit  : Elenco delle Informative Cervino Spa

  • In the event of force majeure (bad weather, technical problems, natural events), we cannot guarantee the punctuality of the service.


💌 Any questions?

Ask for information directly at Cervino S.p.A. counters or contact us at the following e-mail address: bagagli@cervinospa.com.
Our team is ready to help you.


Servizi principali

🎿 FAQ – Servizio Trasporto Bagagli / Luggage Transport Service



1️⃣ Come funziona il servizio di trasporto bagagli tra Breuil-Cervinia e Zermatt?


Il servizio consente di inviare i propri bagagli da Breuil-Cervinia a Zermatt (e viceversa) tramite il collegamento Matterhorn Alpine Crossing.
I bagagli devono essere registrati presso lo sportello bagagli di Breuil-Cervinia, dove vengono trasportati due volte al giorno: una corsa al mattino e una al pomeriggio.
Cervino S.p.A. gestisce il trasporto fino a Plateau Rosà (Testa Grigia), dove i bagagli vengono consegnati a Zermatt Bergbahnen AG, responsabile del tratto svizzero


2️⃣ Quanto costa il servizio di trasporto bagagli?


Le tariffe si applicano solo se si possiede un biglietto valido Cervinia–Zermatt (andata o andata/ritorno).




  • Bagaglio standard (fino a 23 kg): € 20,00




  • Bagaglio pesante (23,1–32 kg): € 40,00




  • Supplemento oltre 32 kg: € 20,00




Biciclette smontate in borsa da trasporto: € 20,00
I prezzi sono IVA inclusa e possono variare in base al tasso di cambio CHF–EUR


3️⃣ Quando e dove devo consegnare e ritirare il mio bagaglio?




  • Consegna: allo sportello bagagli di Breuil-Cervinia, entro le ore 10:00 o 14:00 in base all’orario del trasporto.




Ritiro: presso la stazione di arrivo, entro le ore 17:00 dello stesso giorno.
Non è possibile consegnare i bagagli in anticipo né lasciarli in deposito notturno.
Il ritiro è consentito solo al titolare della ricevuta o a chi esibisce un documento d’identità valido


4️⃣ Cosa succede in caso di ritardo, perdita o danneggiamento del bagaglio?


Eventuali problemi devono essere segnalati immediatamente allo sportello bagagli di Breuil-Cervinia, compilando il modulo di reclamo.




  • In caso di ritardo, Cervino S.p.A. può rimborsare spese urgenti documentate fino a € 200 al giorno (massimo € 1.300).




  • In caso di danno o perdita, l’indennizzo massimo è di € 1.300 per bagaglio.
    La segnalazione deve essere effettuata entro 7 giorni dall’evento, anche via e-mail a bagagli@cervinospa.com




Follow our adventures on Cervino Ski Paradise social media

Stay updated with our latest news

Sign up for the newsletter

Località Bardoney 11021
Breuil Cervinia (AO)

+39 0166 94 43 11 info@cervinospa.com

P.IVA 00041720079 - REA Aosta:23540
Capitale Sociale: Deliberato € 54.600.546.00
Sottoscritto e versato € 54.600.546,00

PEC:  amministrazione.cervinospa@legalmail.it